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ゴールデンウィークの休業日および納品スケジュールのご案内

掲載日:2022/04/26 13:00:00 HIT : 834

お客様各位

平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年度のゴールデンウィーク(以下GW)休業日のスケジュールをご案内致します。

<GW休業期間>
2022年4月29日(金)~5月8日(日)
※5月2日(月)および5月6日(金)は通常通り営業いたします。

<納品スケジュール>
1. DNA塩基配列解析サービス
一般シーケンス・Pre-Mixシーケンス・Run Onlyシーケンス

4月27日(水)到着受付分 → 4月27日(水)~ 4月29日(金)納品予定
4月28日(木)到着受付分(★)→ 4月28日(木)~ 5月2日(月)納品予定
5月2日(月)到着受付分(★) →5月2日(月)~5月6日(金)納品予定
5月6日(金)到着受付分(★) → 5月6日(金)~ 5月9日(月)以降 順次納品予定

(★) 4月28日(木)、5月2日(月)および5月6日(金)の午前10:30以降に到着したサンプルについては、弊社にて冷凍保管し5月2日(月)、5月6日(金)または5月9日(月)から解析を進めてまいります。

※ 未精製のサンプルについては+1営業日、製作プライマーを用いたご依頼は+2営業日、
通常の納期よりもお時間がかかります。

2. 微生物同定用rRNAシーケンス
4月22日(金)午前10:30以降に到着したサンプルについては順次解析を行い、
1~5営業日で結果をご報告いたします。
4月28日(木)午前10:30以降到着のサンプルについては、
休業期間中は冷蔵保管し、順次解析を進めてまいります。

※ 菌株の状態によっては納期が遅れることがございます。予めご了承ください。

3. オリゴDNA合成
【レギュラーオリゴ】
4月28日(木)16:00までの受注 → 4月29日(金)以降発送予定
4月28日(木)16:00以降 ~ 5月2日(月)16:00までの受注 → 5月3日(火)以降発送予定
5月2日(月)16:00以降~5月6日(金)16:00までの受注 → 5月9日(月)以降発送予定
5月6日(金)16:00以降の受注 → 5月9日(月)以降発送予定

※ 91mer以上や修飾オリゴDNA、デュプレックスオリゴDNAの場合には、合成に時間を要するため、上記の納期でお届けできない場合がございます。

4. フラグメント解析
4月26日(火)~4月28日(木)午前10:30までに到着したサンプルは弊社にて冷凍保管し、5月9日(月)以降、順次解析・納品予定です。

※ 本サービスは韓国マクロジェンにて解析を行います。
※ 悪天候などによる交通機関への影響や、韓国の休日のため
結果報告が通常より延びる場合があります。予めご了承ください。

5. 次世代シーケンス解析
【サンプル受入】
GW期間のサンプルご送付は4月28日(木)午前中までに
弊社(東京本社・ゲノムセンター)へ必着でお願い致します。
4月28日(木)午後、5月2日(月)、5月6日(金)はサンプル受付のみ行います。

※4月29日(金)~ 5月1日(日)、5月3日(火)~5日(木)、5月7日(土)~8日(日)はサンプル受入を行っておりません。
※輸送遅延の場合を考慮し、余裕をもったサンプルのご送付をお願い致します。
※サンプル品質チェックの報告および納品について通常より日数を要します。

6. その他ご注意事項
代理店にサンプルをお預け頂く場合は、 代理店の休業日をご確認下さい。
お送り頂きましたサンプルに問題が生じた場合はスケジュールと異なる納品となる可能性がございますので予めご了承下さいますようお願い致します。
サンプルの受入業務は営業日の9時~18時まででございます。
休業期間中のサンプル(荷物)の受け取りは致しかねます。
休業日に到着予定のお荷物は宅配業者様預かりとなりますのでご注意くださいませ。

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